به گفته سخنگوی ستاد شناسایی مشمولان طرح حمایت معیشتی وزارت رفاه، تا کنون کمتر از ۴ میلیون نفر درخواست خود را از طریق کددستوری #۶۳۶۹* ارسال کرده‌اند که ۱۰ درصد  آنها سرپرست خانوار نبودند و درخواست‌های تکراری هم وجود داشته است.